Asrhy komputer membuka layanan Jasa Remote Desktop dimana layanan tersebut adalah layanan bantuan teknis jarak jauh yang memungkinkan kami mengakses dan mengontrol komputer atau server milik pelanggan melalui koneksi internet yang aman. Dengan layanan ini, kami dapat membantu menyelesaikan berbagai kebutuhan teknis tanpa harus datang langsung ke lokasi.
Melalui metode remote desktop, pelanggan dapat memperoleh solusi cepat, efisien, dan hemat waktu untuk berbagai permasalahan komputer dan konfigurasi sistem. Proses dilakukan dengan izin dan pengawasan pelanggan sehingga keamanan data tetap terjaga.
Layanan remote desktop biasanya mencakup:
Mengatasi error Windows
Membersihkan virus & malware
Memperbaiki aplikasi yang tidak bisa dibuka
Mengoptimalkan kinerja komputer
Instalasi aplikasi umum (Office, editing, utility, dll.)
Setting aplikasi bisnis atau aplikasi khusus
Pembaruan (update) software dan sistem
Setting jaringan LAN/WiFi
Konfigurasi printer sharing
Pengaturan firewall dan keamanan dasar
Troubleshooting kendala teknis harian
Panduan penggunaan aplikasi tertentu
Monitoring sistem dan backup data
Cepat & Praktis: Tidak perlu menunggu teknisi datang.
Hemat Biaya: Tarif lebih murah dibandingkan panggilan onsite.
Aman: Akses hanya berlangsung saat pelanggan memberikan izin.
Support Fleksibel: Bisa dari mana saja, kapan saja.
Realtime: Pelanggan bisa melihat proses perbaikan secara langsung.
Usaha kecil/menengah yang butuh support IT harian
Pengguna rumahan yang ingin perbaikan cepat
Perusahaan yang butuh teknisi cadangan
Pengguna yang kesulitan instalasi atau setting aplikasi